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Lieferzeiten: 7-13 Werktage (80%)
Einschreiben per Luftpost weltweit (kostenlos)
Lieferzeiten: 10-18 Werktage (80%)
Alle Artikel werden vor der Auslieferung geprüft und gut verpackt.
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Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Einige internationale Spediteure bieten eine Sendungsverfolgung an. Wenn Ihre Bestellung verfolgbar ist, finden Sie den Link hier.
- Bulgarien - http://www.bgpost.bg/WebTracking/
- Kanada - http://www.canadapost.ca/cpo/mc/default.jsf?LOCALE=en
- Chile - http://www.correos.cl/SitePages/persona/home.aspx
- Kroatien - http://ips.posta.hr/
- Zypern - http://ips.cypruspost.gov.cy/ipswebtrack/
- Estland - https://veeb.post.ee/eplisweb/main
- Irland - http://track.anpost.ie/
- Südkorea - http://service.epost.go.kr/iservice/ems/ems_eng.jsp
- Malta - http://trackandtrace.maltapost.com/TrackAndTrace.asp
- Mexiko - http://www.correosdemexico.gob.mx/ServiciosLinea/Paginas/cemsmexpost.aspx
- Neuseeland - http://www.nzpost.co.nz/tools/tracking
- Portugal - http://www.ctt.pt/feapl_2/app/open/objectSearch/ctt_feapl_132col-cttObjectSearch.jspx?lang=01
- Katar - http://www.qpost.com.qa/map/trackntrace.aspx
- Spanien - http://www.correos.es/dinamic/plantillas/Particulares.asp
- Schweden - http://www.posten.se/tracktrace/TrackConsignments_do.jsp
- Saudi-Arabien - http://www.sp.com.sa/English/Eservices/Pages/TrackandTrace.aspx
- Türkei - http://www1.ptt.gov.tr/en/interaktif/kayitliposta-yd.php
- Uruguay - http://www.correo.com.uy/index.asp?H=N&codPag=tyt
- USA – https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction!input.action
Wann erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer, wenn die Sendung verfolgbar ist?
- Für Kunden aus den oben genannten Ländern und Bestellungen, die vor 7 Werktagen aufgegeben wurden , können Sie uns eine E-Mail mit
- Titel „Ich weiß, dass meine Bestellung verfolgbar ist und ich brauche eine Sendungsverfolgungsnummer“
- und die folgenden Informationen:
- Ihre Zahlungs-E-Mail
- das Zahlungsdatum
- Wenn Sie Ihre Bestellung mit den oben stehenden Links nicht online verfolgen können, liegt das daran, dass die Datenbank der Spediteure nicht auf dem neuesten Stand ist. Wenden Sie sich daher bitte an Ihr örtliches Postamt, um Hilfe zu erhalten.
Was ist, wenn der Lieferstatus anzeigt, dass das Paket zugestellt wurde, ich es aber nicht erhalten habe?
- Bitte erkundigen Sie sich bei Ihren Nachbarn , ob diese das Paket in Ihrem Namen angenommen haben.
- Bitte wenden Sie sich an Ihr örtliches Postamt, um zu fragen, wo sich Ihr Paket befindet.
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Werktagen (bei Expresspost) oder 4 Wochen (bei registrierter Luftpost) erhalten
Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit
- Titel „Ich erhalte meine Bestellung nicht innerhalb der vereinbarten Frist“
- und die folgenden Informationen:
- Ihre Zahlungs-E-Mail
- das Zahlungsdatum
Fehlender/falscher Artikel
Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit
Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit
- Titel „Ich habe meine Bestellung erhalten, aber es fehlt etwas“ oder „Ich habe meine Bestellung erhalten, aber es ist ein falscher Artikel dabei“
- und die folgenden Informationen:
- Ihre Zahlungs-E-Mail
- die Artikelnummer des fehlenden/falschen Artikels
- Foto anhängen (falscher Artikel)
E-Mail: services@dressesloves.com
WERDEN MIR ZOLL- UND EINFUHRGEBÜHREN BERECHNET?
- Eventuelle Zoll- oder Einfuhrgebühren werden erhoben, sobald das Paket sein Zielland erreicht. Diese Gebühren müssen vom Empfänger des Pakets bezahlt werden (dies gilt auch für Einzel- und Großhandelskunden).
- Leider haben wir keinen Einfluss auf diese Gebühren und können Ihnen nicht sagen, wie hoch die Kosten wären, da Zollbestimmungen und Einfuhrzölle von Land zu Land sehr unterschiedlich sind.
- Es empfiehlt sich, vor der Bestellung Ihr örtliches Zollamt zu kontaktieren, um die aktuellen Gebühren zu erfahren, damit Sie nicht von unerwarteten Gebühren überrascht werden.