वितरण

दुनिया भर में मुफ्त शिपिंग

संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, स्विट्जरलैंड, जर्मनी, फ्रांस, ऑस्ट्रेलिया, न्यूजीलैंड और यूनाइटेड किंगडम के लिए एक्सप्रेस मेल (मुक्त)
डिलीवरी का समय: 7-13 कार्य दिवस (80%)

दुनिया भर के लिए पंजीकृत एयरमेल (निःशुल्क)
डिलीवरी का समय: 10-18 कार्य दिवस (80%)

डिलीवरी से पहले सभी वस्तुओं की जांच की जाती है और उन्हें अच्छी तरह से पैक किया जाता है।

क्या मैं अपना ऑर्डर ट्रैक कर सकता हूं?
कुछ अंतरराष्ट्रीय वाहक ट्रैकिंग की सुविधा देते हैं। अगर आपका ऑर्डर ट्रैक करने योग्य है, तो आप यहाँ लिंक देख सकते हैं।

यदि ट्रैकिंग नंबर ट्रैक करने योग्य है तो मुझे ट्रैकिंग नंबर कब प्राप्त होगा?
  • उपरोक्त देशों के ग्राहक जिन्होंने 7 व्यावसायिक दिन पहले ऑर्डर दिया है , आप हमें ईमेल भेज सकते हैं
    • शीर्षक 'मुझे पता है कि मेरा ऑर्डर ट्रैक करने योग्य है और मुझे ट्रैकिंग नंबर की आवश्यकता है'
    • और नीचे दी गई जानकारी:
  1. आपका भुगतान ईमेल
  2. भुगतान की तिथि
  • यदि आप उपरोक्त लिंक के माध्यम से अपने ऑर्डर को ऑनलाइन नहीं खोज पा रहे हैं, तो इसका कारण यह है कि वाहकों का डेटाबेस अद्यतन नहीं है, इसलिए कृपया सहायता के लिए अपने स्थानीय डाकघर से संपर्क करें ।
ईमेल : services@dressloves.com

यदि डिलीवरी स्थिति दर्शाती है कि पार्सल वितरित कर दिया गया है, लेकिन मुझे पार्सल प्राप्त नहीं हुआ है तो क्या होगा?
  • कृपया अपने पड़ोसियों से संपर्क कर देखें कि क्या उन्होंने आपकी ओर से पार्सल स्वीकार कर लिया है।
  • कृपया अपने स्थानीय डाकघर से संपर्क करके पूछें कि आपका पार्सल कहां है।

यदि आपको अपना ऑर्डर 10 व्यावसायिक दिनों (एक्सप्रेस मेल के लिए) या 4 सप्ताह (पंजीकृत एयरमेल के लिए) के भीतर प्राप्त नहीं होता है
कृपया हमें एक ईमेल भेजें
  • शीर्षक 'मुझे प्रतिबद्धता दिनों के भीतर मेरा ऑर्डर प्राप्त नहीं हुआ'
  • और नीचे दी गई जानकारी:
  1. आपका भुगतान ईमेल
  2. भुगतान की तिथि
    ईमेल: सेवाएँ@dressesloves.com

    गुम/गलत आइटम
     कृपया हमें एक ईमेल भेजें
    • शीर्षक 'मुझे मेरा ऑर्डर मिल गया है लेकिन कुछ गायब है' या 'मुझे मेरा ऑर्डर मिल गया है लेकिन एक गलत आइटम है'
    • और नीचे दी गई जानकारी:
    1. आपका भुगतान ईमेल
    2. गुम/गलत आइटम का आइटम नंबर
    3. फ़ोटो संलग्न करें (गलत आइटम)

    ईमेल: सेवाएँ@dressesloves.com

    क्या मुझसे सीमा शुल्क और आयात शुल्क लिया जाएगा?

    • पार्सल के गंतव्य देश में पहुंचने के बाद कोई भी सीमा शुल्क या आयात शुल्क लगाया जाता है। इन शुल्कों का भुगतान पार्सल के प्राप्तकर्ता द्वारा किया जाना चाहिए (यह खुदरा और थोक ग्राहकों पर भी लागू होता है)।
    • दुर्भाग्यवश, इन शुल्कों पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है, तथा हम आपको यह नहीं बता सकते कि लागत क्या होगी, क्योंकि सीमा शुल्क नीतियां और आयात शुल्क विभिन्न देशों में व्यापक रूप से भिन्न होते हैं।
    • ऑर्डर देने से पहले वर्तमान शुल्क के बारे में जानने के लिए अपने स्थानीय सीमा शुल्क कार्यालय से संपर्क करना एक अच्छा विचार हो सकता है, ताकि आप उन शुल्कों से आश्चर्यचकित न हों जिनकी आपने अपेक्षा नहीं की थी।